賑わう感じを作れるか？

こんにちは！ニュースレター作成支援家・ソノショーです。

今日も「ニュースレター作成のツボ」お届けします。

【顧客作り】

「場のにぎわい感」を作れるか？

廊下を歩いていて、何やら人だかりがあると、

“何ごとだろう？”と思って覗いてみる。

街を歩いていて、あふれんばかりのお客さんで

にぎわっているお店があると、

“どんな店だろう？”と思って覗いてみる。

同じことはネット上でもいえる。

読者からの書き込みが多く、

それに対しての管理者からのコメントがしっかりあると、

そのにぎわい感は画面を通して伝わってくる。

会社やお店がお客様にどのような情報を発信していて、

お客様の反応に対してどのように応えているか。

それは、ネット上でもリアルな店舗でも同じ。

企業や個人事業主の情報発信力、

コミュニケーション力の違いが、

「場のにぎわい感」を作れるかどうかを左右し、

お客さんを増やせるかどうかの違いを生んでいる。

ではまた次回。

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