“マーケティングは販売を不要にする” by P.F.ドラッカー

P.F.ドラッカー「マメジメント」より。

販売とマーケティングは逆である。同じ意味でないことはもちろん、補い合う部分さえない。

何らかの販売は必要である。だが、マーケティングの理想は、販売を不要にすることである。

マーケティングが目指すものは、顧客を理解し、製品とサービスを顧客に合わせ、おのずから売れるようにすることである。

ビジネス書のコーナーはマーケティング流行りです。○○マーケティング、△△マーケティング…など、とにかく何かの名前の後ろにマーケティングと付けたら、それで1つの手法ができるかのように思えます。(ニュースレター・マーケティングとか(笑) )

ですが、結局はドラッカー氏が述べているように、「おのずから売れるようになる仕組み」と考えるとすっきりするのではないかと思います。

ウーン、そう考えるとニュースレターもやっぱり、マーケティングの仕組みなのか…。

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この記事を書いた人
sonosho

株式会社ラクパ代表取締役。中小企業の顧客づくり支援家。【経歴】プログラマー5年、タウン情報誌編集者15年を経て、2006年に起業。2016年に法人化。主事業はニュースレター作成代行サービス。東証プライム上場企業から個人事業主まで延べ1,149号の制作実績(2024年2月現在)。近年はサイト制作にも注力。

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