今日は朝からセミナーに参加。京都の通販会社「プレマ」の中川さんが、少人数でマーケティングの話をするというので行ってきました。
起業のいきさつから、現在のネットショップでのマーケティング、そして住宅施工会社までも巻き込んだ電磁波対策のビジネスなどなど、たった3時間ながら非常に内容の濃いセミナーでした。
- 売上目標を作らない理由
- 独自通販サイトと楽天、Yahooショップとの棲み分け
- 単品販売のほうが儲かるのにそうしない理由
- 「通販会社」のように見えて、実は別の事業ドメイン
- クレームを激減させるためのサイトでの表現方法
など、話が多すぎてまとめられません…。何と言っても、月イチのメルマガ1本出しただけで、売上げが3000万円(!)も出るという信じられないようなメールの内容とそれを支える顧客リスト。話が凄過ぎて途中ついていけない部分も(笑)。
私が一番大事なポイントだと感じたのは、ネットだけで完結させておらず、必ず人が介在していること。コンピュータのシステムの便利な部分は徹底的に活用しているが、大事な部分はやはり人の判断が入っていることで、簡単に他に真似されないのだと思いました。
↓プレマさん運営のサイトの一部
愛と叡智の紀州備長炭研究会
電磁波コム
今回、貴重な学びの場を頂きました山崎会計事務所様にも感謝!です。
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